霞客乐│暖冬行动 让服务持续升温

2023-12-12

当寒冷翩然而至

四季轮回,将一年带入尾声

时光流转,岁月更迭

不变的是我们对您恒久而温暖的服务

您的满意,永远是我们前进的动力

      2023年是霞客乐汽车成长的一年,这一年里我们收获了许多来自客户的表扬、鼓励与建议,客户的认可是我们霞客乐人不断前行、创新的源动力。

      当寒冬降临,有那么一群人,用自己的行动温暖着客户。2023年12月,霞客乐暖冬行动正式启动。

      暖冬行动的路线分为东线、西线,将覆盖全国大部分城市,为了更好的了解客户诉求,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时进行市场调研,做出让客户更满意的产品。

       因为对品质和价值的坚持,所以我们不断探索和前行。目前,第一支小分队(东线)已出发,并陆续抵达客户现场,开展车辆安全检查,逐一解决问题。

      一路的拜访我们了解到,不少霞客乐车友从房车小白变成了专家,除了体验房车自驾游外,车友们还创新了更多玩法,沙地越野、青藏线、环驾中国·····

      还有不少车友也在近期准备自驾出游,趁着暖冬行动对车辆做了一次全面检查,保证出行安全。

      在大雪的季节,来场冬季越野自驾游,看看世界的另一面;亦或是开着房车去海南,去享受阳光、沙滩、海风、椰林,听着海浪声声,细数天空繁星点点,一路向南一路好景一路畅行。

      这一路,我们通过跟客户的认真沟通,听取了客户对产品和服务提出的意见,得到不少中肯有用的反馈和建议,了解到了客户的真实使用情况及新的需求点,公司将会进一步提成产品质量和服务质量。

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